信件主题：违规安装

在白塔区东五道街鸿飞电器后身临街开了一家名为“海博外语培训”的机构，近日在楼房外墙安装空调外挂，高度正好与行人头部相当，支出两个铁制架子十分锋利，对行人造成严重威胁，请贵单位给予调解解决。

    经了解，我街接到网络媒体诉求单，投诉件反映某网点外安装空调外挂机的问题，对此，我街领导高度重视，现将办理结果报告如下：
    一、相关情况说明
    诉求人是反映某网点外安装空调外挂机的问题。
    二、调查情况及办理结果
    经了解，社区到该网点查看，该处是经营网点，在外墙安装了一个空调外挂机。该处进行装修，后经多次联系，已找到该网点负责人，社区将空调外挂机铁架存在一定危险的情况与负责人进行了沟通，询问了是否能将外挂机调整位置？负责人表示：因已安装完毕，无法调整位置。但会立即责成相关工作人员，将外挂机铁架用泡沫包裹起来。
    三、回访情况
    投诉人电话未打通。

白塔区东兴街道
2018年5月8日