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宏伟区光华街派出所登门服务打造优质营商环境

发布时间:2018-05-11 08:16:51   来源:辽阳日报   编辑:陈静红   浏览次数:   字号:
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  为打造最优的营商环境,今年以来,宏伟区光华街派出所深入开展“进企业、访民情、送服务、促发展”活动。

  主动上门化矛盾。光华派出所民警带着任务,带着责任和感情,每月走访一次辖区的企业,遇到问题现场解决。4月1日,民警吕强、丁博走访某汽车销售店,正赶上客户在店内吵闹。经了解,王女士去年10月在该店订了一辆车,并支付了2000元预订金。因未取得驾驶证决定不买车,要求退还预订金。按协议销售店可以不退预订金。王女士找来表弟4人来店内闹事。民警与双方协商达成共识,王女士对自己闹事行为认错,得到了店主和员工的谅解,店主返还给王女士预订金1000元。今年以来,光华派出所成功化解了8次涉企纠纷。

  主动上门送服务。去年辽化公司与服务业分离,供暖划归地方后进行一户一阀改造,有的住户长期没有人住,有的住户户在人不在,留的电话也联系不上,影响了工程进度。派出所了解这种情况后,主动上门到负责此项目的辽阳宏图投资发展有限公司,指定专人负责协调。公司负责人盛赞民警为企业解决了燃眉之急。今年1月大润发企业与原辽化光华超市合作经营购物中心,派出所主动到企业排除安全隐患,检查消防设施,并于开业当天派出警力现场维护秩序,受到了商家和群众的称赞。

  主动上门解难题。3月26日,光华街派出所所长白伟前了解到辽宁科隆精细化工股份有限公司业务骨干张秀梅和丈夫张志刚的身份证到期了,二人系唐山户口,两人回家换领身份证会影响企业正常生产。可是,他们在宏伟区新村派出所办理的居住证到期后未办理延期手续,无法异地换领身份证。白伟前所长主动领两名员工到新村派出所和宏伟分局进行协调,开启办理身份证的绿色通道,及时为两位员工异地换领了身份证。

 

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